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            特科物业精心为“两会”服务

            2011-02-25 00:00:00 admin

             

            [本站讯]忽如一夜春风来,千树万树梨花开。222-25日,盐田区行政中心内一片盛世景象,盐田区政协三届六次会议、三届人大九次会议在这里隆重召开。特科物业盐田行政文化中心项目部作为两会期间的物业后勤服务部门,精心准备、周到服务,特科物业精神之花在这里灿烂绽放。

            为了迎接本次盛会,218,项目部特意外请专业的美容化妆师,给会务服务班的姑娘们上演了一堂精彩的职业化妆及会务礼仪礼节讲座。在两会正式召开前一天,项目部经理带领各业务主管对各个会议室及洗手间一一巡视,照明、钟表走时、温/湿度计、风量大小、镜面光洁度甚至细到会议室纸巾的折叠方向、洗手间用纸的厚度等,都关注到位。并向项目部全体同事提出要求:每个岗位都是服务人员,每个岗位都是礼仪岗。工程人员要做到现场发现问题及时处理;服务人员务必做到动作标准、规范、不做作;安保人员在现场执勤时一定要服务周到、有礼有节且不卑不亢;保洁人员的礼节礼貌,绿化植物鲜绿、鲜花盛放。

            在正式会议开始前的30分钟前,项目部所有人员都已经各就各位。会务人员列队迎候、两部电梯也静静的候在二楼大堂位置。

            22日晚700分,行政科领导及项目部经理在巡视中,发现12楼主会场勒杜鹃因为室内环境原因,有部分已经败谢,如果不做处理,可能会直接影响第二天的会场效果。综合部黄主管立即电话指示绿化公,要求务必在第二天早上8:00前,将该批勒杜鹃全部更换。最终确保了23日人大开幕式的顺利进行。

            24日,本届人大第二次全体会议于10:30分结束,按照会议议程,将在11:00分在同一会议室(12F西)举行本届政协第三次会议即闭幕大会。由于时间紧,任务重,在短短30分钟内,要将主席台茶水更换,代表席位置的饮用水等其他物品要全部清理并重新摆放,桌面、椅子、地面、过道、洗手间的的清洁卫生都需要重新处理一次。因为有了事前的充分布置,项目部工程人员、服务人员、保安、清洁人员都有条不紊的加入到清理、整理的工作中。不到15分钟,会议室就已经是焕然一新了。就连对工作精益求精、分管本次后勤清洁绿化的机关事务局行政科陈主任也说:这才是特科物业的特色嘛!

            25日下午6:00分,在庄重、振奋的国歌声中,本届盐田区人大会议胜利闭幕!

            特科物业之花也在本次”两会”期间处处盛开!

            随着忙碌而紧张的两会结束,特科物业盐田区项目部员工严谨细致的服务工作,主动热情的职业精神也赢得了与会代表的赞许!

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